БЕОГРАД – У хотелу Crowne Plaza у среду, 30. марта одржаће се округли сто на тему Права потрошача: изазов или шанса за бренд и компанију.
На овом скупу ће учествовати представник Министарства трговине, туризма и телекомуникација, Вера Вида испред Центра потрошача Србије, представници компанија ИКЕА, Горење, Карнекса, Телекома и Мерцатор Србија.
Говорници ће се у свом излагању посебно осврнути на теме као што су колико квалитет постпродаје утиче на пословне резултате, поштовање основних права потрошача као обавеза и одговорност компанија и начин за издвајање од конкуренције.
Биће речи и о улози сервиса у заштити права потрошача.
Да ли се постпродаја и сервисна услуга исплати – улагања и користи? Колико је поштовање права потрошача шанса за компаније да кроз интерну организацију јачају репутацију, поверење и бренд?
Све су то само неке од тема о којима ће бити речи на овом догађају.
Извор: Кућа добрих вести
