Често чујемо да су банке сакриле ситним словима у уговорима нешто што на крају дебело платимо, али превидимо и које су наше личне одговорности приликом склапања споразума, подизања кредита или отварања рачуна.То питање је важно и сада у јеку одмора када је важно бити на опрезу,нарочито приликом плаћања или подизања новца у иностранству.

"Корисници платних картица морају бити свесни одређених ризика при њиховом коришћењу независно од места потрошње. У том смислу, ризици којима су корисници платних картица изложени током сезоне одмора су исти они којима су изложени током целе године, уз напомену да је ризик у вези са коришћењем платних картица већи током сезоне одмора због појачаних гужви на појединим јавним местима и веће потрошње", рекли су из НБС.

Ипак, сваки корисник везан је и уговором који подразумева и одговорност. Она се огледа у три ствари које имамо као обавезу према банци.

Три обавезе према банци, а тичу се картица

"Корисник платну картицу треба да користи на начин који је утврђен уговором о издавању платне картице, да по пријему картице заштити свој ПИН на начин да га не дели са другим лицимаи да се ПИН број никако не записује на самој картици нити се носи заједно с картицом(нпр. у новчанику). Одредбе Закона о платним услугама јасно дефинишу обавезе корисника када је реч о поступању са платним инструментима, али исто тако и у потпуности обезбеђују заштиту њихових права као корисника и поступање у случају да дође до неодобрене платне трансакције", рекли су из централне банке.

Приликом подизања новца с банкомата препоручљиво је заклонити руком тастатуру када се уноси ПИН и никако не прихватати помоћ непознатих особа.Уколико се неко поред вас сумњиво понаша, стоји близу вас, гура вас или посматра трансакцију -одустаните од трансакције.

"Такође саветујемо да се визуелно провере предња маска и тастатура банкомата, и да се одустане од трансакције уколико се уоче сумњиви уређаји или предмети, јер је најчешћи начин злоупотребе картица на банкомату постављање лажних уређаја на предњој масци како би се копирали лични подаци са картица, с крајњим циљем да се касније приступи рачуну и новчаним средствима њихових власника", наводе даље.

Такође, могућа је злоупотреба картица и од стране лица у угоститељским објектима и продавницама када грађани у присуству више лица откривају ПИН који користе за обављање плаћања платном картицом, или када се плаћање платном картицом обавља без присуства лица које је власник картице. Због свега наведеног, корисници картица морају стално имати на уму даникако не смеју да дају своју картицу другим лицима без наџора, да приликом уношења ПИН-а тастатуру ПОС терминала или банкомата прекрију шаком, или на други начин спрече друга лица да сазнају њихов ПИН.

Уколико грађани користе картицу за плаћања на интернету,савет је да то чине на провереним сајтовима и са проверених уређаја(рачунара и мобилних телефона за које су уверени да нису ни на који начин компромитовани).Предност платне картице у односу на готовину јесте у томе да за разлику од ситуације када је украден или изгубљен готов новац - губитак картице не мора истовремено да значи и губитак новца, под условом да корисник картице реагује на време.

Извор: Блиц Бизнис