Традиционално, на сајму ће учествовати најзначајније туристичке агенције, удружења и организације, хотели, туристички центри, транспортне компаније и међународни тур-оператори. Уз пажљиво планиране и креативне наступе сви излагачи на Сајму туризма ојачаће свој бренд и на најрепрезентативнији начин представити туристичку понуду.

Испред овогодишње земље партнера Сајма туризма – Италије, обратио се Њ.Е. Лука Гори, амбасадор Републике Италије у Србији. Гори је изјавио да би две земље у циљу додатног развоја туризма заједнички требало да искористе и велике манифестације попут Експа и Зимских олимпијских игара, које се наредне године одржавају у Милану и Кортини, али је предложио да Србија у истом правцу покрене и пројекат „туризам корена“.

"Верујем да заједно, Италија и Србија, можемо да радимо и у областима планинског, термалног туризма, на плану етногастрономије, еколошки одрживог туризма. Све су то области у којима Италија поседује велику експертизу. Видимо да Србија расте и развија се и заједно можемо да радимо и развијамо наше привреде и у тим областима", рекао је амбасадор Гори.

Он је подсетио да је туризам за Италију нешто од изузетног значаја не само као промоција културног идентитета већ и обрт зарада.

"У Италији се налази највећи број локалитета на Унеско листи светске баштине, чак 60. Прошле године имали смо 458 милиона ноћења што може да укаже на прилив посетилаца у Италији, у наше градове и регије", навео је Гори и подсетио да је прошле године Италија остварила приход од туризма од 50 милијарди евра.

Према речима амбасадора, Србија има Италију као партнера у развоју туризма, а сарадња Србије и Италије све јача на свим плановима, на плану политике, на плану привредне, научне и културне сарадње.

Гори је подсетио је да су последње две године Србија и Италија заједно организовале три бизнис форума и да је Србији једина земља са којом је Италија организовала за тако кратко време три пословна форума.

Председник Србије Александар Вучић отворио је 46. Међународни сајам туризма у Београду.

Вучић је најпре поздравио све присутне и истакао да је децембар 2024. био рекордан месец у историји Србије.

"Дошли смо до бројева које нисмо могли да сањамо. За само 10 година више смо него удвостручили број долазака туриста у нашу земљу, са два милиона на 4,4 милиона. Број ноћења смо удвостручили са 6,4 на 12,6 милиона. Истовремено, готово учетворостручили смо ниво прихода у односу на оне које смо имали пре 12 година. Доста тога се променило, много тога инфраструктурно урадили, нове садржаје смо донели и тешко је поредити нас са Италијом која има ту приходе око 50 милијарди", навео је Вучић.

Пожелео је добродошлицу пријатељима из Италије која је земља партнер манифестације, као и гостима из Габона, Еквадора, Венецуеле и Естоније. Вучић се захвалио Италији на посвећености и прилици за добру и успешну сарадњу. Додао је да је лепа Италија, али да је лепа и наша Србија и захвалио туристима који долазе у нашу земљу.

Радно време Сајма туризма и Сајма ХОРЕКА-ОПРЕМА:

ЧЕТ – СУБ, 20 – 22. фебруар: 10:00 – 19:00

НЕД, 23. фебруар: 10:00 – 18:00

Улазнице:

Појединачна улазница: 700 РСД

Групна улазница (минимум осам особа): 500 РСД

Пословна улазница са пакетом погодности: 3.500 РСД

Паркинг за аутомобиле: 200 РСД по сату

И ове године, из богате понуде, сајамска публика има прилику да на једном месту сагледа све што туристички сектор нуди, пронађе идеалне аранжмане и искористе специјалне сајамске услове. Посетиоци ће моћи да изаберу путовања која одговарају њиховим интересовањима – било да су то породични одмори, далеке и егзотичне дестинације, авантуристички и еко-туризам, city break путовања, велнес и спа викенди на планинама, одмор у бањама, конгресна дешавања или посебне понуде за младе путнике.

Први пут на Сајму туризма наступају Венецуела, Еквадор и Естонија, а земље које поново учествују су Кипар и Северна Македонија.

Популарне и омиљене дестинације континуирано присутне на сајму биће ту и ове године: Турска, Грчка, Црна Гора, Тунис, Бугарска, Словенија, Босна и Херцеговина, Хрватска, Мађарска, Камерун, Габон и др.

Међународни сајам туризма трајаће од 20. до 23. фебруара, а слоган ове највеће туристичке манифестације у југоисточној Европи ове године је „Једна карта, безброј светова“.

Са вештачком интелигенцијом у туризму до квалитетнијег одмора

Примена ИТ решења на бази вештачке интелигенције у сектору туризма велика су помоћ компанијама да унапреде производе и услуге, купцима понуде правовремене информације и добра решења, али и све квалитетнији избор дестинације и одмор. Компаније из Србије не само да иду у корак са применом иновативних решења у односу на колеге у иностранству већ на неки начин и предњаче, истакнуто је данас на Панел дискусији „Употреба вештачке интелигенције у туризму”, коју су организовали Привредна комора Србије и Центар за дигиталну трансформацију у оквиру 46. Међународног сајма туризма.

На догађају су се представиле и четири стартап компаније са иновативним технолошким решењима за туристички сектор: Mojo AI – MAIIA Concierge – AI апликација која аутоматизује и персонализује услуге у туризму и хотелијерству, омогућавајући персонализовану подршку гостима, Otasync – софтвер за оптимизацију управљања хотелским капацитетима и аутоматизацију резервација, Jugostitelј – дигитална платформа која повезује угоститељске објекте са квалификованим кадровима и олакшава запошљавање у HORECA сектору, Easy Scan – технолошка решења за брже и ефикасније check-in/check-out процедуре у хотелима и апартманима.

Предраг Николић, директор Центра за дигиталну трансформацију ПКС истакао је да је циљ да се додатно оснажи и унапреди комуникација између сектора туризма и угоститељства са ИТ компанијама и њиховим решењима.

„Ту смо да оснажимо њихов дијалог ради креирања нових производа и побољшања капацитета компанија у туризму“, рекао је Николић и подсетио је да Комора још пре седам година кренула са интензивном комуникацијом са туристичким сектором и приближавања процесима дигиталне трансформације.

„Данас смо ту да демистификујемо употребу вештачке интелигенције у сектору туризма и угоститељства представљајући четири одлична решења и њихову примену у сектору туризма. Надам се успешним разговорима и партнерствима. Наша је мисија да помогнемо компанијама у сектору туризма да унапреде своје производе, услуге и задовољство корисника“, додао је Николић.

Дуња Ђенић, помоћница министра туризма задужена за сектор туристичке инспекције, истиче да дигитализација и примена решења заснованих на вештачкој интелигенцији не само што ће унапредити квалитет услуга већ ће поједноставити процедуре и скратити време чекања на одговоре на упите.

„То се већ види у примени у хотелијерству и туристичким агенцијама када шаљемо одређене упите за аранжмане и смештајне капацитете добијамо брзо повратну информацију, врло лако резервишемо смештај, тако да туристи могу лако и брзо да остваре своје услуге, али морамо водити рачуна да не остављамо наше личне податке на непровереним страницама или било каквим адресама“, истакла је помоћница министра. Додаје да се и даље очекује напредак на унапређењу услуга, али и сигурности потрошача где велика помоћ сектору туристиче инспекције могу бити решења заснована на примени вештачке интелигенције.

„Тржиште услуга вештачке интелигенције, како се претпоставља, на светском нивоу у домену туризма вреди преко 80 милијарди долара, а у наредних две до три године очекује се да ће његова вредност бити 400 милијарди долара. То значи да ће решења која се тренутно крећу углавном у домену аутоматизације појединих процеса еволуирати до те мере да ће на неки начин пореметити тржиште рада у сектору туризма“, рекао је Тихомир Опачић, директор стратегије Центра за дигиталну трансформацију.

Према Опачићевим речима, то ће значити да ће вештачка интелигенција све више замењивати одређене врсте послова у домену туризма и у наредном периоду ће бити једнако добра или чак и боља у тим улогама од људи. „То никако не треба узети са страхом, јер као што знамо заправо свака индустријска револуција односи неке послове, али исто тако и доноси неке нове“, нагласио је он.

Оцењује да ће се појавити потреба за неким новим радним местима, али и за новим начинима на које радници у туризму могу креативно да допринесу и да побољшају услугу и пласман својих услуга.

Када је реч о конкретним користима за туристе од решења базираних на вештачкој интелигенцији, Опачић истиче да ће она донети повећану персонализацију услуга. „Иде се ка томе да се сваком госту угоди што је више могуће, а то ће бити остварено тако што ће у наредном периоду бројне велике компаније, а за њима и мале да деле податке о гостима што ће створити један контекст како се то иначе зове у терминологији вештачке интелигенције“, рекао је директор стратегије. То значи, по његовим речима, да у будућности када неки chatbot буде одговарао на наша питања као госта, он ће имати јасну слику где сте до сада путовали, шта волите, а шта не, како би вам на најбољи начин помогао и учинио боравак или пут што пријатнијим.

ТОС: Девизни прилив од туризма већи за чак 11 одсто

Туристичка организација Србије (ТОС) на овогодишњем, 46. Међународном сајму туризма, који је свечано отворен синоћ и трајаће до недеље, 23. фебруара, представљајући понуду земље као целогодишње дестинације, посебан акценат је ставила на бање, нематеријалну културну баштину уврштену на УНЕСКО листу, као и на инклузију.

На штанду ТОС-а у хали 4 Београдског сајма, на ком се представља и Министарство туризма и омладине, ЈП “Скијалишта Србије“, Завод за заштиту природе Србије, хуманитарна организација „Звуци срца”, Агенција за безбедност саобраћаја са Управом саобраћајне полиције и Галерија наивне уметности из Ковачице, током трајања сајма посетиоци имају прилику да се упознају са богатством и разноврсним доживљајима које наша земља нуди.

Директорица ТОС-а Марија Лабовић данас се, на штанду Италије, која је овогодишњи партнер Сајма туризма, састала са директоком националне туристичке организације те земље Иваном Јелинић. На састанку је, осим размене искустава, било речи и о заједничким активностима како би се додатно повећао туристички промет између Италије и Србије, јер су туристи из Италије у Србији на 13. месту по броју ноћења међу иностраним туристима.

"Овај сајам је за ТОС јако значајан јер је ова манифестација могућност да представимо све туристичке производе Србије, са посебним акцентом ове године на понуду бања",  рекла је она.

Лабовић је истакла да је претходна, 2024. година, била рекордна за српски туризам по свим параметрима, а томе у прилог говори и најновији податак Народне банке Србије о девизном приливу од туризма који је износио 2,833 милијарде евра, што је за чак 11 одсто више него 2023. године.

Директорица ТОС-а је о овим резултатима говорила и на радном састанку са представницима бројних локалних туристичких организација и туристичке привреде. Она је презентовала и планове за 2025. годину када је реч о активностима ТОС-а на домаћем и иностраном тржишту и позвала све на још интензивнију сарадњу како би ова туристичка година била још успешнија од 2024. Овогодишњи програм на штанду ТОС-а својим наступом је обогатио КУД „Спасовдански вез“ из Дреновца код Параћина, а посетиоци имају прилику да уживају у уметничким делима чувених сликара, наиваца из Ковачице, чија се уметност однедавно нашла на листи УНЕСКО.

Хуманитарна организација „Звуци срца“ са штанда ТОС-а шаље поруку да је Србија место које нуди доживљаје за све подједнако, а они су својим вештинама и срдачношћу већ првог дана штанда изазвали велику пажњу посетиоца.

ИЗВОР: Кућа добрих вести/Београдски сајам/ПКС