Последњих година вештачка интелигенција (АИ) постала је саставни део коришћења интернета, мењајући начин на који претражујемо и проверавамо информације. Како се АИ и даље развија, њено присуство пропорционално расте, чинећи алате засноване на вештачкој интелигенцији готово свеприсутним. У јеку туристичке сезоне, Kaspersky је истражио колико често људи користе АИ за планирање путовања и које аспекте свог путовања туристи спремно поверавају вештачкој интелигенцији.

Ко користи АИ и зашто?

Истраживање* је потврдило да је вештачка интелигенција постала широко распрострањен алат међу активним корисницима интернета – 72% испитаника изјавило је да је бар једном користило АИ сервисе. Код особа млађих од 35 година тај проценат достиже 88%. Међутим, како се и очекивало, старија генерација (54+) мање је склона коришћењу АИ сервиса – 54% је имало интеракцију са АИ, док 20% не показује никакво интересовање да је испроба.

Испоставило се да је истраживање најпопуларнија употреба вештачке интелигенције, при чему је 76% испитаника потврдило да је то најчешћи начин коришћења АИ. Друго и треће место заузима употреба АИ у пословне сврхе (45%) и за учење (40%). Забава (39%) и експериментисање са технологијом (39%) деле четврто место. Планирање путовања помоћу АИ, са 28% гласова, још увек се не убраја међу најпопуларније начине њене употребе.

Без обзира на релативно мали проценат корисника који су применили вештачку интелигенцију у планирању путовања, готово сви (96%) су били задовољни овим искуством. Чак 44% њих оценило га је као „савршено“, док је 52% сматрало да је „добро“, што и даље показује доста висок ниво задовољства. У оба случаја, велики број испитаника (84%) потврдио је да планира да користи АИ приликом припреме путовања у будућности, што указује на то да би АИ сервиси у блиској будућности могли постати знатно популарнији алат за планирање.

АИ у планирању путовања

За путнике, АИ задржава своју најпопуларнију функцију – истраживање. Чак 70% испитаника који су користили АИ у планирању путовања поверило му је задатак да пронађе догађаје и друге активности за њих, било да се ради о проналажењу одговарајућих излета, популарних туристичких рута или продавница сувенира. Њих 66% користило је АИ за одабир смештаја, 60% је уз његову помоћ саставило листу ресторана, а 58% је чак поверило АИ претрагу карата. Занимљиво је да су породице са децом активније користиле разне функције АИ у припреми путовања него испитаници без деце, што сугерише да АИ помаже корисницима да уштеде време.

У поређењу са истраживањем информација, резервације путем АИ сервиса биле су мање популарне у свим групама. Према истраживању, 45% испитаника резервисало је хотеле помоћу АИ сервиса, 43% је куповало карте, а само 38% резервисало је ресторане уз помоћ АИ. Занимљиво је да је 45% учесника изјавило да се ослонило на АИ приликом решавања питања везаних за визе и миграције, што изазива одређену забринутост. Недавна прича о аустралијском писцу који није могао да одлети на конференцију у Чиле због погрешног савета о визи добијеног од ChatGPT-а указује на то да ризици „халуцинација“ АИ превазилазе уштеду времена када је реч о најкритичнијим применама.

„Нека од опажених трендова у коришћењу вештачке интелигенције показују да се улога АИ у решавању свакодневних проблема мења. Испитаници цене своје време и преферирају персонализоване резултате које АИ пружа. Ова технологија већ сазрева и брзо испуњава своје обећање о унапређењу истраживања и генерисању креативних идеја. Одабиром најприкладнијих опција, АИ постаје значајно средство за доношење одлука, што наравно подстиче размишљање о веродостојности података које пружа. Сервиси засновани на АИ постају све траженији алати за решавање различитих задатака, укључујући планирање путовања, међутим, треба имати на уму да је одлука ипак на нама“ – коментарише Владислав Тушканов, менаџер групе у Kaspersky AI Technology Research Center-у.

Да бисте осигурали безбедност својих путовања, Kaspersky препоручује:

Увек двапут проверите информације које пружа АИ. Не обављајте куповине нити резервишите на веб-сајтовима док не потврдите њихову аутентичност независно.

Приликом планирања путовања, не заборавите на мобилни интернет у иностранству. Размотрите коришћење eSIM-а како бисте увек били у контакту са породицом и пријатељима.

Увек двапут проверите Wi-Fi мреже пре повезивања, користите VPN и избегавајте аутоматско повезивање на непознате мреже.

Заштитите своје уређаје, не остављајте их без надзора на местима са гужвом, поставите јаке лозинке и инсталирајте поуздано безбедносно решење које ће помоћи у заштити од разних сајбер претњи.

Истраживање је спровела Kaspersky служба за тржишна истраживања у партнерству са истраживачком компанијом Toluna током лета 2025. године. У анкети је учествовало 3.000 испитаника из 15 земаља (Аргентина, Чиле, Кина, Немачка, Индија, Индонезија, Италија, Малезија, Мексико, Саудијска Арабија, Јужна Африка, Шпанија, Турска, Велика Британија, Уједињени Арапски Емирати).

Извор: Кућа добрих вести